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Les changements de fréquences

Le transfert de la bande 700MHz : de l'audiovisuel vers les télécommunications

Des réaménagements de la TNT pour favoriser le très haut débit mobile

Le 5 avril 2016, la télévision numérique terrestre (TNT) est passée à la haute définition (HD) grâce à la généralisation du MPEG-4, norme de diffusion plus performante. Cette évolution permet désormais de libérer des fréquences initialement dédiées au secteur audiovisuel pour un nouvel usage : donner plus de capacité aux services de très haut débit mobile (4G) pour améliorer la connectivité des territoires.

 

Plus de 3 400 fréquences de la TNT réaménagées entre octobre 2017 et juin 2019 !

Pour réaliser cette transition, des réaménagements de fréquences de la TNT sont nécessaires sur l’ensemble du territoire métropolitain. Compte tenu de l’ampleur des travaux, ils sont organisés étape par étape, selon 13 zones géographiques, d’octobre 2017 à juin 2019. L’Ile-de-France a déjà bénéficié des réaménagements dès avril 2016.

 

Comment connaître la date des réaménagements de fréquences dans sa zone ?

Cherchez votre commune dans la carte ci-dessous :

Attention : les 13 phases de réaménagements ne correspondent pas à des contours administratifs mais à des couvertures d’émetteurs diffusant la TNT. Vous pouvez dépendre de plusieurs émetteurs, qui seront réaménagés à des dates différentes. Les informations de cette carte, qui sont les plus précises à notre disposition à ce moment, sont à prendre au conditionnel.

Qui est concerné ?

Ces opérations auront un impact direct sur les téléspectateurs qui reçoivent la télévision par l’antenne râteau : ils devront, le jour des réaménagements, procéder à une recherche des chaînes pour continuer à recevoir l’intégralité des programmes de la TNT. 

Les gestionnaires de collectifs doivent, en amont de chaque phase de réaménagement, s’assurer que l’antenne râteau collective est adaptée aux nouvelles fréquences qui seront utilisées à partir de ces dates. Sinon, les résidents de ces immeubles pourraient rencontrer des difficultés pour continuer à recevoir certaines chaînes après les réaménagements de leur zone.


Que faut-il faire ?

Avant les réaménagements

Prenez contact avec le professionnel qui entretient votre installation de réception tv. Les plannings des professionnels seront chargés à l’approche de la date des réaménagements : anticipez ces vérifications.

 

Les gestionnaires d’immeubles collectifs (syndics, EHPAD, établissement de santé, etc.) peuvent bénéficier d’une aide de l’Etat pour réaliser ces travaux (cliquez ici pour faire une demande)

 

Le jour des réaménagements

Les changements de fréquences qui auront été réalisés dans la nuit sur les émetteurs TNT, impliqueront pour les téléspectateurs dépendant d’une antenne râteau collective ou individuelle de procéder à une recherche des chaînes. Elle permet de récupérer l’intégralité des chaînes de télévision suite aux changements de fréquences.

 

Prévenez les habitants de l’immeuble, ou veillez à programmer cette manipulation sur l’ensemble des postes de vos résidents (pour les établissements de santé, EHPAD, hôtels, etc.).  


Si des problèmes de réception persistent après les réaménagements:

  • Consultez régulièrement la page dédiée à la phase en cours : toutes les informations sur les opérations de réaménagements y seront signalées. 
  • Contactez le professionnel qui gère votre installation de réception tv : il pourra trouver l’origine des perturbations et s’il est nécessaire d’intervenir sur votre antenne, vous permettre d’initier une demande d’aide à la réception. (cliquez ici pour en savoir plus)
  • Appelez le centre d’appel de l’ANFR  au 0970 818 818 (appel non surtaxé)

 

 

Consultez également les autres sites de l'ANFR