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Actualité

Provence-Alpes-Côte d'Azur |

J-5 : attention au changement de fréquences de la TNT le 21 novembre dans les Alpes-Maritimes et le Var !

Le 21 novembre prochain, des fréquences utilisées pour la diffusion de la TNT vont être modifiées.

Ce sont au total 76 fréquences qui vont être réaménagées sur la Côte d’Azur et plus de 1 million de personnes concernées par ces réaménagements. Ces téléspectateurs risquent de ne plus recevoir certaines chaînes à partir du 21 novembre et devront procéder à une recherche des chaînes pour les retrouver.

 

Pourquoi ces changements de fréquences de la TNT ?

Ces opérations ont pour objectif de transférer des fréquences pour le Très Haut Débit Mobile (la 4G et plus tard, la 5G), dont les besoins sont en forte croissance compte tenu des nouveaux usages du public qui, via leurs smartphones et autres objets connectés, échangent toujours plus de données en mobilité.

 

Qui est concerné par ces réaménagements ?

Ce sont essentiellement les téléspectateurs des Alpes-Maritimes et du Var qui sont concernés par ces changements de fréquences de la TNT le 21 novembre.

Pour connaître précisément à quelles dates sont programmés les changements de fréquences à votre adresse, l’ANFR met à votre disposition un module d’auto-diagnostic, que vous pouvez retrouver sur ce lien.

Seuls les téléspectateurs recevant la télévision par une antenne râteau sont concernés par ce changement de fréquences. Ceux recevant la télévision par ADSL (box), fibre optique, satellite ou câble ne sont pas concernés.

En région Côte d’Azur 47.5 % de la population reçoit la télévision par une antenne râteau. Presque un foyer sur 2 est donc concerné par cette opération.

 

Quelles chaînes vont disparaître ?

Pour les zones géographiques de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur concernées par la phase 2, ce sont essentiellement les chaînes du multiplex R2 qui vont changer de fréquences. Concernant le Var, ce sont les chaînes du multiplex R1 et R2 qui sont impactées. Ce sont donc les chaînes suivantes que les téléspectateurs risquent de perdre, selon leur zone : France 2, France 3, France 4, France Ô, votre France 3 régional, franceinfo, BFM TV, C8, CStar, Gulli, et CNews.

 

Comment récupérer les chaînes perdues ?

Les réaménagements entraînent une perte des chaînes dont les fréquences ont été modifiées. Le téléspectateur devra donc procéder à une recherche des chaînes le jour J pour retrouver l’ensemble des programmes.

La recherche des chaînes est une manipulation simple à faire. Elle permet de mettre à jour l’ensemble des emplacements des chaînes de télévision que vous recevez. Il s’agit d’un procédé de recherche automatique des chaînes à activer par le biais de la télécommande du téléviseur ou de l’adaptateur. Ce processus prend environ 5 minutes.

 

Des aides financières à destination des téléspectateurs et des gestionnaires d’immeubles

Si des difficultés de réception persistent malgré la recherche des chaînes, des aides financières peuvent être accordées sous certaines conditions :

Pour les téléspectateurs

  • 120 euros TTC maximum pour adapter l’antenne râteau individuelle
  • 250 euros TTC maximum pour passer à un mode de réception alternatif à l’antenne râteau (satellite, câble, ADSL ou fibre optique)

Ces aides ont pour objectif d’assurer la continuité de la réception des foyers. Elles sont disponibles pendant une durée de 6 mois à partir des changements de fréquences.

Pour les gestionnaires d’immeubles

  • 500 euros TTC sur présentations des factures des travaux réalisés.

Cette aide est ouvertes 4 mois avant la date des réaménagements et disponible pendant les 6 mois qui suivent la date des réaménagements.

 

Pour en savoir plus :