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Vous rencontrez des problèmes de réception TNT ?

Ce site est géré par l’Agence nationale des fréquences (ANFR). Il accompagne les téléspectateurs dont la réception de la télévision reçue par antenne râteau est perturbée. Il apporte des informations sur l’origine des perturbations et recueille les réclamations.

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Terminé
Signalé le 03/02/2022

Nouvelle-Aquitaine

Nous vous informons qu'en raison d'un phénomène météorologique particulier, des conditions de propagation des ondes spécifiques et peu fréquentes peuvent engendrer des difficultés de réception de la télévision hertzienne dans votre région. Ces perturbations sont temporaires et durent quelques jours au plus. Nous vous remercions de bien vouloir patienter et de ne pas réaliser de recherche et mémorisation des chaînes. À la fin de cet épisode, vous retrouverez l’ensemble des chaînes de la TNT. Si une recherche et mémorisation des chaînes a été malencontreusement réalisée, il faudra réitérer cette opération à la fin de l’épisode de propagation pour retrouver l’intégralité des chaînes de la TNT.

 

Pour en savoir plus sur le phénomène : www.recevoirlatnt.fr/particuliers/causes-de-dysfonctionnements/les-conditions-climatiques

Terminé
Signalé le 03/02/2022

Bourgogne-Franche-Comté

Nous vous informons qu'en raison d'un phénomène météorologique particulier, des conditions de propagation des ondes spécifiques et peu fréquentes peuvent engendrer des difficultés de réception de la télévision hertzienne dans votre région. Ces perturbations sont temporaires et durent quelques jours au plus. Nous vous remercions de bien vouloir patienter et de ne pas réaliser de recherche et mémorisation des chaînes. À la fin de cet épisode, vous retrouverez l’ensemble des chaînes de la TNT. Si une recherche et mémorisation des chaînes a été malencontreusement réalisée, il faudra réitérer cette opération à la fin de l’épisode de propagation pour retrouver l’intégralité des chaînes de la TNT.

 

Pour en savoir plus sur le phénomène : www.recevoirlatnt.fr/particuliers/causes-de-dysfonctionnements/les-conditions-climatiques

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Pour en savoir plus sur le phénomène : www.recevoirlatnt.fr/particuliers/causes-de-dysfonctionnements/les-conditions-climatiques

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Que faire en cas de problème de réception de la TNT ?

Consultez cette vidéo pour connaître la marche à suivre et trouver la solution à votre problème de réception de la TNT par l'antenne râteau.

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Le déploiement de la téléphonie mobile peut être à l’origine de perturbations de la TNT

Dans certains cas, le déploiement de la 4G ou de la 5G peut affecter la réception des chaînes de télévision, lorsqu’elles sont captées par une antenne râteau.

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Pour vous aider dans vos démarches, l’ANFR met à votre disposition, le moteur de recherche ci-dessous afin de vous aider à trouver les professionnels signataires de la charte de l’ANFR les plus proches de votre domicile.