Qu’est-ce que la recherche des chaînes ?
Le procédé de recherche et mémorisation des chaînes permet de mettre à jour l’ensemble des emplacements des chaînes de télévision que vous recevez.
Il s’agit d’un procédé de recherche automatique des chaînes par le biais de votre télécommande.
Ce processus prend entre 5 et 10 minutes.
Dans quels cas lancer la recherche et mémorisation des chaînes ?
- Si de nouvelles chaînes sont référencées (chaînes locales) et/ou si la numérotation des chaînes est modifiée :
La réorganisation des canaux de diffusion des chaînes peut entrainer des modifications dans la réception ou la numérotation de vos chaînes. - Si vous constatez une panne de réception d’une ou plusieurs chaînes :
Les chaînes de télévision sont diffusées par groupe, on appelle cela un multiplex. Les chaînes d'un multiplex utilisent toutes le même canal. La plupart des pannes de réception sont dues à la perte d’un multiplex. - Si des changements de fréquences ont lieu
Comment lancer une recherche des chaînes ?
- Allumez la TV.
- Appuyez sur la touche "Menu" ou "Home" de la télécommande. Un menu déroulant s'affiche à l'écran.
- Sélectionnez le sous-menu "Configuration", qui peut aussi être appelé "Menu principal", "Menu système", "Menu outils", "Menu réglage" ou Réglage système".
- Sélectionnez "Installation", qui peut aussi être appelé "Installation des chaînes", "Scan" ou "Rescan".
- Choisissez la fonction "Réinstaller / rechercher toutes les chaînes", qui peut aussi être appelé "Recherche automatique", "Effacement des chaînes", "Réinitialisation des chaînes", ou "Installation des services. Ne choisissez pas "Mise à jour".
- Il est possible que votre mot de passe vous soit alors demandé. Si c'est le cas, entrez-le et continuez. Si vous ne le connaissez pas, indiquez 0000, 1111, 1234, 8888 ou 9999 (le mot de passe de réinitialisation est normalement indiqué dans votre notice). Si votre équipement vous met en garde contre le fait que d'anciennes chaines peuvent être effacées, c'est normal.
- Appuyez sur "Lancer" ou "Rechercher".
- Attendez la fin de la recherche des chaînes, qui dure quelques minutes.
- Appuyez sur "Menu", "Terminer", "Exit", ou "Confirmer" pour sortir du menu installation.
- Vérifiez la présence des chaines : TF1 en 1, France 4 en 4, BFMTV en 13, LCI en 15, etc
Réception des chaînes de la TNT par la "box" d'un opérateur
La mise à jour des chaînes de la TNT devrait être effectuée automatiquement, sans action de votre part.
A partir du 6 juin 2025, vérifiez la présence des chaines : TF1 en 1, France 4 en 4, BFMTV en 13, etc.
S’il vous manque des chaînes, des procédures spécifiques à chaque fournisseur d’accès internet pourraient être mises en œuvre, le cas échéant rendez-vous sur le site web de votre fournisseur d’accès à internet.
Réception des chaînes de la TNT par satellite
- Allumez votre téléviseur, et votre décodeur satellite si vous en possédez un.
- Sur votre télécommande, appuyez sur la touche "Menu" ou "Accueil" pour accéder au menu principal de votre téléviseur ou du décodeur satellite.
- Accédez au menu "Configuration" ou "Réglages des chaînes".
- Sélectionnez la fonctionnalité "Recherche des chaînes", qui peut aussi être appelée "installation des chaînes" ou "ajouter des chaînes".
- Choisissez ensuite l’option "Réinstaller toutes les chaînes", puis "Recherche automatique". (La recherche manuelle n’est pas conseillée). Suivez les instructions à l’écran. Il est possible que votre mot de passe vous soit alors demandé. Si c'est le cas, entrez-le et continuez. Si vous ne le connaissez pas, indiquez 1234, 0000, 1111, 8888 ou 9999 (le mot de passe de réinitialisation est normalement créé à la première installation de votre récepteur ou indiqué dans votre notice).
- Attendez la fin de l’opération. Le procédé de recherche et mémorisation des chaînes peut durer plusieurs minutes.
- La recherche terminée, quittez le menu à l’aide des boutons "Exit", "Menu" ou "TV" pour retourner sur les chaînes de la TNT.
- Vérifiez la présence des chaines : TF1 en 1, France 4 en 4, BFMTV en 13, LCI en 15, etc.
Réception des chaînes de la TNT par internet (OTT) et les applications
Aucune action de votre part n’est nécessaire.
L’organisation de la présentation des chaînes au sein de votre interface peut être modifiée à compter du 6 juin 2025.